Компания Diageo открыла «центр сотрудничества с потребителями»
Компания Diageo, владелец таких брендов, как Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Guinness, Johnnie Walker и многих других, открыла первый постоянный «центр сотрудничества с потребителями» под названием Diageo Customer Collaboration Centre. Центр расположен в Лондоне и открыт для посещений круглый год.
image: Diageo Customer Collaboration Centre
По мнению Diageo, такой центр поможет специалистам, которые работают с продуктами основных брендов компании, и будет способствовать развитию этих брендов. Отметим, что при разработке центра в Diageo опирались на опыт своей маленькой испытательной площадки в 2010 году.
Diageo Customer Collaboration Centre должен стать экспериментальной площадкой Diageo, на которой можно следить за реальным поведением потребителей в самых различных ситуациях – таких, как «посещение супермаркета», «посещение бара», «покупка в торговых точках категории travel retail», «дома» и т. д. Всего в центре 9 направленных на определенную тематику зон с различными моделями контакта потребителей с брендами Diageo и их продуктами.
По материалам brandnews.ua.
