10 самых ненавистных компаний мира

Ни одна из «самых ненавистных» компаний не переживала PR-скандалы или резкий внезапный крахом. Наоборот, свою репутацию они теряли постепенно и “портились” изнутри, часто – с головы. И это говорит скорее о том непрерывном PR-кошмаре – хроническом заболевании, а не просто внезапном обострении болезни

Сайт 24/7 Wall St. публикует список из десяти самых ненавистных компаний ежегодно, оценивая их по начальному капиталу, удовлетворенности служащих и покупателей, и по управленческим решениям.

В этом году перечень возглавляет J.C. Penney, про которую 24/7 Wall St. написал, что это «одна из больших управленческих катастроф в огромных компаниях за последние несколько лет». Катастрофой, на которую ссылается веб-сайт, стало предназначение Рона Джонсона на пост генерального директора. Прошлый глава отдела розницы в Apple покончил с повторяющимися колоритными распродажами, предпочтя заместо их прости низкие цены. И это не понравилось покупателям. В итоге реализации J.C. Penney свалились на 20%, а цена акций снизилась на 40%.

В прошедшем году на первом месте в перечне самых ненавидимых компаний была Facebook, которая и в этом году вошла в 10-ку. Посреди других повсевременно присутствующих в хит-параде компаний – American Airlines, Nokia и Sears.

А вот так смотрится перечень полностью.

1. J.C. Penney
2. Dish Network
3. T-Mobile USA
4. Facebook
5. Citigroup
6. Research in Motion
7. American Airlines
8. Nokia
9. Sears
10. Hewlett-Packard.